Protección de datos
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto o por WhatsApp, y cómo ejercer tus derechos.
V10 VÉRTICE · Canarias
Responsable del tratamiento
- Titular: V10 VÉRTICE
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 664 026 837
- Ámbito de actividad: Sistemas PYL e interiorismo técnico en las Islas Canarias
Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente cuando contactas con nosotros:
- A través del formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de cliente, tipo de proyecto y la descripción que quieras añadir.
- A través de WhatsApp o teléfono: el número desde el que contactas y el contenido de tu mensaje.
La finalidad es atender tu consulta, valorar el proyecto y, si procede, elaborarte una propuesta. No usamos tus datos para ninguna otra cosa ni elaboramos perfiles con ellos.
Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b del RGPD).
Durante cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la comunicación y, si se materializa un encargo, durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legalmente exigibles. Si no llega a materializarse, se suprimen cuando dejan de ser necesarios para atender tu solicitud.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos.
Únicamente acceden a ellos los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y de gestión de solicitudes de contacto, que actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
Si eliges contactarnos por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de Meta Platforms Ireland Ltd. y queda sujeta además a las condiciones y a la política de privacidad de dicho servicio.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación con este sitio web se realiza siempre cifrada mediante HTTPS.
Menores de edad
Este sitio no se dirige a menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos de personas de esa edad.