Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Titular: V10 VÉRTICE
• Correo electrónico: info@v10vertice.com
• Teléfono: +34 617 429 898
• Ámbito de actividad: Instalación de pladur en las Islas Canarias

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente cuando contactas con nosotros:

• A través del formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de cliente, tipo de proyecto, ubicación y superficie aproximada de la obra, la descripción que quieras añadir y, si los adjuntas, los planos, mediciones, documentos o fotografías del proyecto. En el formulario para empresas, además, el nombre de la empresa y el estado de la obra.
• A través de WhatsApp o teléfono: el número desde el que contactas y el contenido de tu mensaje.

La finalidad es atender tu consulta, valorar el proyecto y, si procede, elaborarte una propuesta. No usamos tus datos para ninguna otra cosa ni elaboramos perfiles con ellos.

Cada solicitud del formulario nos llega por correo electrónico a nuestro buzón, con los archivos que adjuntes.

Medición de visitas

Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan, de forma agregada. Si no lo aceptas, no se carga. El detalle está en la política de cookies.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b del RGPD).

Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la comunicación y, si se materializa un encargo, durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legalmente exigibles. Si no llega a materializarse, se suprimen cuando dejan de ser necesarios para atender tu solicitud.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos.

Únicamente acceden a ellos los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Si aceptas la medición de visitas, Google Ireland Limited trata los datos de navegación como encargado del tratamiento; puede implicar transferencias a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Si eliges contactarnos por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de Meta Platforms Ireland Ltd. y queda sujeta además a las condiciones y a la política de privacidad de dicho servicio.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@v10vertice.com, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación con este sitio web se realiza siempre cifrada mediante HTTPS.

Menores de edad

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